2012 年,酒店行业已然是一片红海,各类品牌竞争激烈。在这样的环境下,耶律胤却萌生了一个大胆且独特的想法——打造一种全新的人文酒店,打破传统酒店仅提供住宿的单一模式。他敏锐地察觉到,随着时下人们生活品质的提升,顾客对于酒店的需求不再局限于一张床和一个房间,而是渴望在旅途中能有更多精神层面的满足。
怀揣着这个梦想,耶律胤和他的团队踏上了充满挑战的创业之路。寻找合适的物业就像是大海捞针,每一处选址都要考虑地段、旁边的环境、未来发展的潜在能力等诸多因素。而在酒店设计方面,更是精雕细琢,他们想要将人文元素巧妙地融入到酒店的每一寸空间,从大堂的布局到客房的装饰,都承载着特定的文化内涵。同时,成本控制这一难题如影随形,每一笔开支都需要精打细算,确保在有限的预算内打造出理想中的酒店。
经过无数次的奔波与努力,亚朵的第一家店终于在西安落地。这家店以西安深厚的历史背景和文化为切入点,一走进大堂,古朴的木质结构、带有汉唐风格的装饰画,仿佛将顾客带回了千年前的长安盛世。客房内,从床品到茶具,都选用具有地方特色的款式,还精心准备了关于西安历史背景和文化的书籍。这种独特的体验模式,让顾客眼前一亮,很快便吸引了一批注重旅行体验、追求文化内涵的顾客,亚朵也开始在竞争非常激烈的酒店市场中崭露头角。
然而,亚朵团队并未满足于此。他们在经营酒店的过程中发现,顾客对于酒店内高品质的用品,尤其是床上用品,表现出了浓厚的兴趣。很多顾客询问是不是能够购买同款床品,带回家继续享受这份舒适。看到这一潜在需求,亚朵决定顺势推出自有品牌的床上用品等周边产品。他们从原材料的挑选到生产的基本工艺的把控,都亲力亲为,力求每一件产品都能延续亚朵酒店高品质、舒适的风格。这一些产品不仅在酒店内部销售,还通过线上渠道面向更广泛的消费者。这一举措不仅增加了额外的收入来源,还进一步强化了亚朵的品牌形象,让更多人通过产品认识并记住了亚朵。
随着第一家店的成功,亚朵凭借这种融合人文体验与特色产品销售的经营模式,开始在全国各大城市布局。每到一处,都根据当地的文化特色进行定制化设计,让每一家亚朵酒店都成为当地文化的一扇窗口。
1. 产品定位: 精准定位中高端人文酒店,创新提出“第四空间”概念,打破传统住宿局限。深度挖掘当地文化,将其融入酒店空间设计、服务细节。通过提供丰富阅读空间、举办人文活动,满足宾客精神文化需求,打造独特住宿体验。同时,推出高品质自有品牌床上用品等周边产品,延伸品牌体验。
2. 会员运营: 着重打造会员体系,通过 A - Card 会员计划,为会员提供诸如快速升级、延迟退房、免费早餐等丰富权益。借助大数据技术,深入分析会员消费习惯与偏好,实现精准营销与个性化服务,极大增强会员粘性与忠诚度。
3. 市场拓展: 实施“一城一店一特色”策略,优先布局一二线城市核心商圈、交通枢纽及旅游热门城市,吸引商务出行与旅游度假客源。积极推行轻资产运营模式,与多方伙伴合作开发项目,加速市场覆盖速度,提升品牌影响力。
4. 品牌营销: 借助社会化媒体、在线旅游平台等渠道,分享酒店故事、宾客体验,吸引潜在客户关注。积极开展跨界合作,联手文化、艺术、生活方式等领域品牌,举办各类主题活动,提升品牌文化内涵与知名度,强化品牌独特形象。
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